9
   
  sosyal8.tr.gg
  İletişim Engelleri- Ben dili
 
İletişim Engelleri
1.Emretme,    yönetme
2.Ahlak dersi vaaz verme
3.Öğüt verme çözüm getirme, fikir verme
4.Mantık yoluyla inandırma tartışma
5.Övme, görüşüne katılma, teşhis koyma,
6.Tahlil etme tanı koyma
7. Güven verme, teskin , teselli etme
8.İnceleme, araştırma, soruşturma
9.Uyarma tehdit etme (gözdağı verme)
10.Yargılama, eleştirme , suçlama,
11.Ad takma, gülünç duruma düşürme
12.Konu değiştirme, işi alaya vurma, şakacı davranma
13.Karşılaştırma yapma.

ETKİLİ   DİNLEME    İLKELERİ
1.Yüz yüze iletişime dikkat etmek.
2.Beden diliyle de dinlemek.
3.Sessiz ve dikkatli dinlemek.
4.Empatik dinlemek.
5.Kabul dili kapı aralayıcıları kullanmak.
6.Arınmış dinleme yapmak.
7.Konuşmayı bütün halde dinlemek.
8.Beğenmesek de dinlemek.
9.Süreçte tepki vermemek.
10.Not almak.


SEN ve BEN diline örnek vermek gerekirse;
..............
---'Sen' dili:
Sen hatalısın! Çok yanlış davranıyorsun!
---'Ben' dili:
Senin bu davranışın beni incitti, üzüldüm!
..................
---"Sen" dili:
Çok kabasın! Her zaman sözümü kesiyorsun!
---"Ben"dili:
Bir şey söylemeye başlayıp ta bir türlü sonunu getiremediğim zaman çok rahatsız oluyorum.
......................
---"Sen" dili:
- Kes şunu!! Çekiştirip durma kolumu!!
.....................
---"Ben" mesajı verin...
- Kolumun çekiştirilmesinden hoşlanmıyorum.
.....................
---"Sen" dili
- Her akşam aynı şey, tutturuyorsun oyun oynayalım diye! Benim yorgun olabileceğim hiç aklına gelmiyor değil mi? Yaramaz ve şımarık bir çocuk gibi davranıyorsun!

---"Ben" dili
- Baba: Bu akşam çok yorgun hissediyorum canım. İstersen oyun oynamayı başka bir akşama erteleyelim.
şeklinde ifade edilebilir.
................................
GÖRÜLDÜĞÜ GİBİ;
Sen dili, çatışma dili,
Ben dili, iletişim dilidir.
Öyleyse SENLİ yerine, BENLİ mesajlar vermeliyiz....


Ben dilinde duygular konuşur.

•Yorgun olduğum zaman canım oyun oynamak istemiyor
•Eğer bugün çok yaramazlık yaparsan ben çok üzülürüm
•Akşam yemeğini zamanında yetiştiremeyeceğim diye endişeleniyorum
 
  "Ya olduğun gibi görün, ya göründüğün gibi ol." Mevlana  
 
"Tek bir şeye ihtiyacımız var, çalışkan olmak." K. Atatürk Bu web sitesi ücretsiz olarak Bedava-Sitem.com ile oluşturulmuştur. Siz de kendi web sitenizi kurmak ister misiniz?
Ücretsiz kaydol